© Фото: архив "Аэро-Сити"
Чат-бот «МФЦ Новосибирской области» начал работу на платформе национального мессенджера МАХ, предлагая жителям региона удобный и безопасный способ получения государственных и муниципальных услуг.
По словам министра цифрового развития и связи региона Сергея Цукаря, виртуальный помощник создан на основе технологий искусственного интеллекта. Он отметил, что сервис адаптируется к индивидуальным потребностям каждого пользователя и предлагает интуитивно понятное решение вопроса. В отличие от аналогов без ИИ, чат-бот отвечает на конкретно поставленные вопросы как живой собеседник.
Сергей Цукарь также подчеркнул, что в перспективе национальный мессенджер должен стать цифровой экосистемой, объединяющей самые востребованные услуги и сервисы. Список чат-ботов в отечественном мессенджере планируется расширять, продолжая улучшать качество обслуживания жителей.
Функционал нового чат-бота позволяет гражданам круглосуточно получать информацию о государственных и муниципальных услугах, узнавать режим работы филиалов МФЦ, отслеживать статус дел и оценивать качество предоставленных услуг. При возникновении сложных вопросов система автоматически перенаправляет запрос специалистам Единой справочной службы Многофункционального центра.
Ранее мы писали:
В майские праздники пригородное железнодорожное сообщение в Новосибирской области переходит на особый режим работы. Электропоезда…
Речные прогулки и экскурсии по акватории Оби и Обского водохранилища стремительно набирают популярность. По итогам…
Ход строительства моста через реку Власиху на границе села Толмачёво и города Обь проинспектировали представители…
В рамках форума "Народ и армия едины" во Дворце культуры «Крылья Сибири» в городе Обь…
Дорожники начали с участка трассы Р-254 «Иртыш» в районе путепровода через Транссиб - там спецтехника…
Причину пожара на улице Авиационной, 12 в Оби устанавливают специалисты. Инцидент произошел днем 23 апреля-2026.…