Новости региона

Госуслуги – это не только документы, но и коммуникация с органами власти

Вести диалог с представителями власти в нашем регионе, как и во всех остальных, можно с помощью портала госуслуг. На главной странице для этого есть специальные разделы. Подробнее об этом – в нашем материале.


Вопросы по работе региональных органов власти и подотчётных им госучреждений, можно задать через сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Он доступен по ссылке, а также по виджету «Решаем вместе» в разделе «Полезные сервисы» на главной странице Госуслуг. Обращаем ваше внимание, что этот раздел доступен только после авторизации на сайте: пока вы не выполнили вход, виджеты невидны.

Обращаться в органы власти через Госуслуги можно по любым вопросам, которые находятся в их зоне ответственности, например:

  • Проблемы с дорогами или графиком движения транспорта;
  • Сложности с дозвоном и с записью в медучреждения;
  • Отсутствие уличного освещения, невывезенный мусор, ошибки в счетах за ЖКУ;
  • Некачественное школьное питание;
  • Проблемы с водой, отоплением и многое другое.

В сообщении надо коротко изложить проблему, причём обязательно корректно, избегая оскорблений и грубых слов; указать точный адрес, где она возникла; по возможности приложить фото или видео. Так специалистам будет проще сориентироваться и быстрее дать ответ.

Кстати о специалистах: сбором и распределением сообщений по профильным ведомствам занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области (ЦУР НСО). Они уточняют: в одном сообщении важно описывать только один вопрос. Если проблем несколько, для каждой из них надо написать отдельное сообщение.

Ответ от ведомства придёт в личный кабинет на Госуслугах. Скорость решения вопроса будет зависеть от сложности задачи. Например, по теме записи в медучреждения, вывоза мусора или уборки снега она будет значительно выше, чем по каким-то системным вопросам, связанным с перераспределением регионального бюджета.

Еще один удобный способ воспользоваться этим сервисом – скачать мобильное приложение, которое так и называется — Госуслуги. Решаем вместе». С ним форма обратной связи Госуслуг будет всё время у вас под рукой. Просто устанавливаем приложение и заполняем предложенные поля. Весь процесс займёт не более 5 минут.

Аэро-Сити

Последние новости

В Новосибирской области проходит масштабное обновление фасадов многоквартирных домов

В 2025 году в Новосибирской области капитальный ремонт пройдёт в 526 многоквартирных домах. Особое внимание…

28.06.2025

Больница №4 в Пашино готовится открыть обновлённый корпус после капремонта

27 июня первый заместитель губернатора Юрий Петухов провёл выездное совещание в Городской больнице №4, где…

28.06.2025

Сельский туризм в Новосибирской области получит государственную поддержку

Предприниматели агропромышленного сектора региона теперь могут претендовать на гранты для развития сельского туризма.

28.06.2025

В Новосибирской области прошли проверки детских лагерей летом 2025 года

По поручению губернатора Андрея Травникова замлавы региона Константин Хальзов лично посетил два объекта центра «ВСЕКАНИКУЛЫ»…

28.06.2025

Областной наркодиспансер удвоит количество коек для лечения зависимых в Новосибирске

На пресс-конференции, посвящённой Международному дню борьбы с наркозависимостью, представители здравоохранения региона поделились важными новостями.

28.06.2025

Власти Новосибирской области обсудили расширение льгот для участников СВО

26 июня в правительстве региона состоялось заседание межведомственной комиссии под руководством заместителя губернатора Константина Хальзова.…

28.06.2025