Общество

Интернет-взаимодействие с гражданами усиливают сибирские ЦУР и органы власти

На окружном семинаре представители органов власти и Центров управления регионами Сибири обсудили тренды интернет-коммуникаций и определились с вектором совместной работы. Эксперты и госслужащие отметили: основным ориентиром работы власти в интернете должен стать открытый диалог с гражданами.


За 2022 год в СФО госорганами и ЦУР было обработано более 453 тысяч комментариев и обращений жителей в Интернете. Популярные жалобы и предложения граждан легли в основу аналитических документов Центров управления регионами. За прошлый год на основе аналитики органами власти было принято 244 управленческих решения в различных сферах: ЖКХ, здравоохранение, благоустройство, социальная защита.

Заместитель полномочного представителя Президента РФ в СФО Любовь Бурда отметила, что для эффективного решения проблем в регионах необходимо использовать все доступные инструменты. По ее словам, работа органов власти в интернете создает условия для открытого диалога с населением и позволяет выявлять вопросы, решение которых наиболее значимо для жителей.

Межрегиональное взаимодействие и обмен опытом позволяют найти лучшие практики работы с информационной повесткой. Важно, чтобы специалисты на местах понимали: интернет-технологии — это помощник в решении самых разных социальных и экономических задач, новые возможности учета мнений и запросов жителей регионов,

подчеркнула Бурда.

По данным «Диалога», головной организации ЦУР, в регионах Сибири созданы официальные страницы всех администраций городов и районов, социально значимых ведомств и министерств. На таких страницах пользователь получает первичный ответ от представителя власти за 3-4 часа.

Первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин отметил необходимость развивать работу в информационном поле, делая акцент на повышение качества обратной связи и межрегиональное взаимодействие.

– Задачи, которые особенно стали актуальными, начиная с прошлого года, это готовность к информационным угрозам и обеспечение качественной обратной связи с жителями в интернете.  Сегодня обсуждаем аспекты, в которых мы можем помочь с точки зрения методологов процесса. Мы понимаем, что на территориях проблемы и пути их решения всегда видны лучше. Наша задача обеспечить информационное слаживание регионов, понять их потребности и сложности, с которыми они сталкиваются при работе с обратной связью. Поэтому здесь ведется открытый партнерский разговор,

отметил Истомин.

Редакция

Последние новости

Творческий путь в Заполярье: авторы ста журналистских работ из Сибири будут бороться за поездку в Арктику

Сотая работа от Сибири принята к участию в конкурсе журналистов и блогеров «Вместе в цифровое…

25.02.2026

Нацпроект «Молодёжь и дети» создаёт возможности для самореализации молодых людей в регионе

Одна из задач областного правительства – сделать доступными современные инструменты развития для каждого молодого жителя…

25.02.2026

«НЭВЗ-Союз» внедрит бережливые технологии и нарастит производство

Новосибирский Электровакуумный Завод-Союз присоединился к федеральному проекту «Производительность труда». Предприятие планирует увеличить объем производства при…

25.02.2026

Инновационный вагоноремонтный комплекс начал работать в ОЭЗ “Новосибирск”

Рядом с городом Обь под Новосибирском заработал высокотехнологичный вагоноремонтный комплекс, открытый на площадке особой экономической…

25.02.2026

Мужчина в летних кроссовках попал под грузовой поезд в Новосибирской области

Трагедия произошла 24 февраля-2026 на остановочной платформе "Сады" под Новосибирском. Об этом сообщил телеграм-канал "Транспортная…

25.02.2026

Андрей Травников: Нам удалось создать уникальную систему доставки помощи на СВО

Глава Новосибирской области рассмотрел вопросы, связанные с поддержкой регионального волонтерского движения, оказывающего помощь участникам СВО,…

25.02.2026