Совместно с управлением Роспотребнадзора продолжаем рубрику «Знай свои права!», где объясняем как разобраться в сложных ситуациях и рассказываем о явном нарушении прав потребителей.
«В супермаркете под крупной вывеской «скидка» выложен похожий товар, но на него акция не распространяется. Является ли это введением покупателя в заблуждение и как можно наказать за такие «розыгрыши» магазин?»
«В аптеке приобрел лечебную воду, дома выяснялось, что вода не та, которая нужна, через день обратился в ту же аптеку с просьбой вернуть товар, на что получил отказ, фармацевт сослался на некий приказ министерства здравоохранения, по которому замена лекарственного средства производится только в день покупки».
«Являюсь абонентом сотовой компании. В июле с моего мобильного счета вдруг было списано семь тысяч рублей за СМС, отправленные, якобы, мною на номер какого-то ООО. Договоров с данным ООО я не заключала и о стоимости СМС не была уведомлена. Что можно предпринять в моей ситуации и есть ли возможность вернуть деньги?»
По материалам Управления Роспотребнадзора
Больше разборов ситуаций и объяснений как их избежать читайте в рамках рубрики «Знай свои права!» — в разделе «Скандал».
Как сообщили в пресс-службе правительства региона, среди высоких госнаград были вручены Орден Дружбы, медали Ордена…
Обучение навыкам управления беспилотников будет проходить на площадке Новосибирского высшего военного командного училища (НВВКУ) в…
Многие из собравшихся в зале ветеранов, после просмотра картины, не могли сдержать своих слёз —…
За три месяца 2024 года в филиал обратились 77 человек. Юристы Центра подготовили более 160…
Планируемый праздничный салют и вечерняя программа в Новосибирске были отменены. Об этом сообщил начальник управления…
В неделю профилактики инфекций, передающихся половым путем, поговорили с главным дерматовенерологом Новосибирской области Викторией Онипченко…