Новости региона

Напрямую при помощи Госуслуг жители Новосибирской области могут обратится к органам власти

Жители Новосибирской области уже не первый год взаимодействуют с органами власти через сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Он доступен как на портале, так и в одноимённом мобильном приложении. Это два пути на платформу обратной связи, где решаются самые разные вопросы: от дозвона в медучреждения до ремонта дорог.


Чтобы воспользоваться сервисом на сайте госуслуг, надо выполнить вход в личный кабинет, найти на главной странице виджет «Решаем вместе» и нажать синюю кнопку «отправить сообщение». Платформа обратной связи доступна также по прямой ссылке.

Здесь потребуется ответить на вопросы, которые предложит электронная форма. Надо коротко изложить проблему, указать точный адрес и по возможности приложить фото или видео. Это позволит специалистам быстрее сориентироваться дать корректный ответ в наиболее сжатые сроки.

Писать можно по любым вопросам, которые находятся в зоне ответственности региональных министерств и их подведомственных учреждений, например:

  • Проблемы с дорогами или графиком движения транспорта;
  • Сложности с дозвоном и с записью в медучреждения;
  • Отсутствие уличного освещения, невывезенный мусор, ошибки в счетах за ЖКУ;
  • Некачественное школьное питание;
  • Проблемы с водой, отоплением и многое другое.

Для тех, кому важно, чтобы форма обратной связи всё время была под рукой, разработано мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Алгоритм действий после установки точно такой же, как и на сайте. Виджеты: «Решаем вместе» и «Высказать мнение» есть также в госпабликах Новосибирской области в сети «ВКонтакте». Их же для удобства пользователей размещают на сайтах региональных органов власти.

Сбором и распределением сообщений по госучреждениям занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области (ЦУР НСО). Они акцентируют, что в одном сообщении следует указывать только один вопрос. Если проблем несколько, для каждой из них надо написать отдельное сообщение.

Посмотреть, как решаются конкретные проблемы жителей региона, можно в официальном сообществе ЦУР Новосибирской области.

Редакция

Последние новости

Четыре кандидата поборются за мандат в новосибирское Заксобрание на округ № 18

Стало известно, кто баллотируется на выборы-2025 в Законодательное Собрание Новосибирской области на избирательный округ №…

06.08.2025

В Новосибирской области 69 человек заболели клещевым энцефалитом

В регионе продолжается сезон активности клещей, хотя количество обращений постепенно снижается. По информации регионального Роспотребнадзора,…

06.08.2025

Свинокомплекс под Новосибирском оштрафовали почти на 2,5 млрд за загрязнение реки

Новосибирский районный суд вынес решение о взыскании с АО «Кудряшовское» компенсации в размере почти 2,5…

06.08.2025

Александр Аксёненко: В Новосибирской области удалось добиться снижения ряда коммунальных тарифов

Зампредседателя Комитета по строительству и ЖКХ и член парламентской фракции "Справедливая Россия – За Правду"…

06.08.2025

Когда вернётся жара: синоптики рассказали о погоде в Новосибирске в августе-2025

Холодная погода продолжает сохраняться в Новосибирской области. Синоптики рассказали, когда стоит ожидать потепления.

06.08.2025

Новосибирская область лидирует в строительстве жилья в Сибири

Новосибирская область сохраняет лидирующие позиции по объёму жилищного строительства в Сибирском федеральном округе. С начала…

05.08.2025