Категории: Новости

Не просто слова: сервис «Речевая аналитика» поможет сибирскому бизнесу лучше понять клиентов

Сибирские организации могут бесплатно протестировать интеллектуальный сервис «Речевая аналитика» от «Ростелекома» в течение 30 дней. Срок акции с 01.01.2026 по 30.06.2026г. Решение доступно для пользователей «Виртуальной АТС» — одной из самых популярных цифровых услуг провайдера.

Внедрение «Речевой аналитики» в бизнес-процесс позволит повысить эффективность коммуникации с клиентами и оптимизировать работу сотрудников организации. Сервис будет обрабатывать 100% звонков, превращая голосовые диалоги в структурированные данные и оценивая их содержание и эмоциональную окраску.

Руководители компаний могут самостоятельно в личном кабинете настраивать всю аналитику под свои задачи: создавать персональные отчеты, отслеживать ключевые метрики и триггерные фразы, детализировать статистику по продажам и качеству обслуживания.

Вячеслав Куц, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами региона «Сибирь» ПАО «Ростелеком»:

«Сервис дает возможность контролировать и своевременно корректировать работу команды, глубоко изучить целевую аудиторию и ее актуальные потребности. Руководители получают ценный инструмент, который поможет не только оптимизировать текущие процессы, но и выстроить грамотную бизнес-стратегию, основанную на реальных запросах клиентов».

Николай Зенин, вице-президент, директор Новосибирского филиала «Ростелекома»:

«Мы предлагаем широкий спектр ИТ-решений для любого бизнеса: от микропредприятий до крупных корпораций. Все они, включая «Речевую аналитику», позволяют успешно адаптироваться к современным реалиям и сохранять конкурентоспособность. При этом наши эксперты помогают подобрать и настроить цифровые инструменты под конкретные задачи клиента, чтобы обеспечить максимальный эффект от их внедрения».

Подключить «Речевую аналитику» можно самостоятельно в личном кабинете «Виртуальной АТС», а также направив заявку через официальный сайт «Ростелекома».

2VtzqxAxSbV реклама 18+ ПАО «Ростелеком», 191167,город Санкт-Петербург, Синопская набережная, дом 14, литера А ОГРН1237700009700

Редакция

Последние новости

Герои НовоСибири оценили созданные в регионе условия для самореализации молодежи

В СИУ РАНХиГС состоялся круглый стол «Молодежная политика и система патриотического воспитания молодежи в Новосибирской…

27.02.2026

Взяли новую высоту: производитель авиационных изделий нарастит объемы в рамках нацпроекта

Новосибирский производитель авиационно-технических изделий ООО «Авиатехснаб» присоединился к федеральному проекту «Производительность труда». При помощи бережливых…

27.02.2026

Новосибирские контрактники проявляют на передовой стойкость боевого духа

Сибиряки проявляют мужество и героизм в ходе специальной военной операции, всегда готовы прийти на помощь…

26.02.2026

Андрей Травников: Процесс преобразования районов в округа проходит естественно

Сегодня, 26 февраля, губернатор Новосибирской области принял участие в работе 7-й сессии Законодательного Собрания Новосибирской…

26.02.2026

Международная выставка станков, оборудования, инструмента для металлообработки и сварки «МашЭкспо Сибирь-2026» пройдет при поддержке Минпромторга России

Международная выставка «МашЭкспо Сибирь-2026» пройдет 3–6 марта в МВК «Новосибирск Экспоцентр». Выставка соберет 7200+ посетителей…

26.02.2026

Бердские коммунальщики повышают производительность с помощью бережливых технологий

Муниципальное унитарное предприятие «Комбинат бытовых услуг» подвело промежуточные итоги участия в федеральном проекте «Производительность труда».…

26.02.2026