Новости региона

Ответы на вопросы от органов власти можно получить на Госуслугах

Если у вас есть вопросы по работе местных органов власти, задать их можно через портал госуслуг. На главной странице для этого есть специальный раздел «Госуслуги. Решаем вместе». Чтобы его увидеть, необходимо выполнить вход в личный кабинет.


Также сервис доступен в одноимённом мобильном приложении. С ним форма обратной связи Госуслуг будет всё время у вас под рукой. Просто устанавливаем приложение и заполняем предложенные поля. Процесс займёт не более 5 минут. А если вы хотите задать свой вопрос прямо сейчас, можно перейти по прямой ссылке.

Писать можно по любым вопросам, которые находятся в зоне ответственности региональных или муниципальных органов власти, а также подведомственных учреждений. Ниже приводим примеры тем, по которым часто поступают сообщения:

  • дороги и график движения транспорта;
  • дозвоном и запись в медучреждения;
  • уличное освещение, вывоз мусора, счета за ЖКУ;
  • организация питания в школах;
  • неполадки с водой, отоплением и многое другое.

В сообщении надо коротко изложить проблему; указать точный адрес, где она возникла; по возможности приложить фото или видео. Так специалистам будет проще сориентироваться и быстрее дать ответ. В одном сообщении важно указывать один вопрос. Если поводов для обращения несколько, по каждому надо написать отдельное сообщение.

Ответ от ведомства придёт в личный кабинет на Госуслугах. Скорость решения вопроса будет зависеть от сложности задачи. Например, по теме записи в медучреждения, вывоза мусора или уборки снега она будет значительно выше, чем по системным вопросам, связанным с перераспределением регионального бюджета.

Сбором и распределением сообщений по профильным ведомствам занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области. Примеры решённых кейсов можно посмотреть в их официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте».

Аэро-Сити

Последние новости

В городе Обь открыли школу после двухлетнего капитального ремонта

В Новосибирской области завершился капитальный ремонт школы №26 в городе Оби. Он проходил под строгим…

02.11.2024

Более 1000 единиц уборочной техники готовы к зимнему периоду на дорогах Новосибирской области

В регионе активно завершается подготовка к зимнему содержанию автомобильных дорог.

02.11.2024

Новосибирская область вновь вошла в число самых читающих регионов России

Подведены итоги X Всероссийского конкурса «Самый читающий регион», и Новосибирская область вновь подтвердила свой статус…

02.11.2024

«Успей присоединиться к СВОим!»: профессионализм новосибирских бойцов позволяет добиваться наибольших успехов на спецоперации

В Новосибирской области не теряет популярности служба по контракту. Повышенные выплаты, социальная поддержка и льготы по…

02.11.2024

Бродячая собака укусила женщину в городе Обь под Новосибирском

Обчанка Анна пыталась покормить животное, однако оно ответило агрессией — укусило женщину за ногу.

02.11.2024

Чаще пользоваться электричками стали пассажиры в Новосибирской области

В последние месяцы жители Новосибирской области стали активно выбирать электрички для своих поездок.

01.11.2024