Новости региона

Ответы на вопросы от органов власти можно получить на Госуслугах

Если у вас есть вопросы по работе местных органов власти, задать их можно через портал госуслуг. На главной странице для этого есть специальный раздел «Госуслуги. Решаем вместе». Чтобы его увидеть, необходимо выполнить вход в личный кабинет.


Также сервис доступен в одноимённом мобильном приложении. С ним форма обратной связи Госуслуг будет всё время у вас под рукой. Просто устанавливаем приложение и заполняем предложенные поля. Процесс займёт не более 5 минут. А если вы хотите задать свой вопрос прямо сейчас, можно перейти по прямой ссылке.

Писать можно по любым вопросам, которые находятся в зоне ответственности региональных или муниципальных органов власти, а также подведомственных учреждений. Ниже приводим примеры тем, по которым часто поступают сообщения:

  • дороги и график движения транспорта;
  • дозвоном и запись в медучреждения;
  • уличное освещение, вывоз мусора, счета за ЖКУ;
  • организация питания в школах;
  • неполадки с водой, отоплением и многое другое.

В сообщении надо коротко изложить проблему; указать точный адрес, где она возникла; по возможности приложить фото или видео. Так специалистам будет проще сориентироваться и быстрее дать ответ. В одном сообщении важно указывать один вопрос. Если поводов для обращения несколько, по каждому надо написать отдельное сообщение.

Ответ от ведомства придёт в личный кабинет на Госуслугах. Скорость решения вопроса будет зависеть от сложности задачи. Например, по теме записи в медучреждения, вывоза мусора или уборки снега она будет значительно выше, чем по системным вопросам, связанным с перераспределением регионального бюджета.

Сбором и распределением сообщений по профильным ведомствам занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области. Примеры решённых кейсов можно посмотреть в их официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте».

Аэро-Сити

Последние новости

День народного единства отметили в Новосибирской области 4 ноября-2024

В мероприятиях в честь государственного праздника вместе с жителями региона участвовал и губернатор Андрей Травников.…

04.11.2024

Юнармеец из Оби заняла третье место во Всероссийском конкурсе в Москве

Престижный конкурс "Юнармия культуры" проходил в Москве в рамках общероссийских юнармейских военно-спортивных игр. Музыкальный конкурс…

04.11.2024

Более 8 тысяч участников собрала Школа актива Движения Первых в Новосибирске

2 ноября на многофункциональной ледовой арене «Сибирь-Арена» прошла Школа актива Движения Первых, собравшая школьников, студентов,…

04.11.2024

Строительство нового стадиона завершилось в рабочем посёлке Линево в Новосибирской области

Работы по возведению стадиона в поселке Линево стартовали еще в 2017 году в рамках госпрограммы…

04.11.2024

Электричка повышенной комфортности начала работать на маршруте в Новосибирской области

В регионе на маршруте Новосибирск — Искитим начал курсировать новый электропоезд серии ЭП2ДМ. Электричка обещает…

03.11.2024

Спортивная и детская площадки открылись в Мариуполе благодаря новосибирским строителям

В подшефном районе Мариуполя завершилось строительство новой зоны отдыха для местных жителей. Проект стал возможен…

03.11.2024