© Фото: архив VN.ru
Пассажир новосибирского авиаперевозчика сумел вернуть деньги за билет только после вмешательства транспортной прокуратуры. Причиной отказа в возврате стали документы, которые авиакомпания запросила сверх установленных правил.
Как установила проверка, новосибирец не смог улететь рейсом из-за болезни родственника. Обратившись в АО «Авиакомпания «Сибирь» с заявлением о возврате средств, он получил требование предоставить бумаги с реквизитами, не входящие в обязательный перечень для подобных ситуаций. Перевозчик отказался компенсировать стоимость неиспользованного билета.
Западно-Сибирская транспортная прокуратура внесла представление генеральному директору компании. После этого пассажиру перечислили более 50 тысяч рублей.
Это не единственный случай, когда действия перевозчика попадали в поле зрения надзорного ведомства. Ранее суд уже признавал авиакомпанию «Сибирь» виновной в нарушении прав пассажиров – речь шла о систематических инцидентах с овербукингом.
Читайте также:
Новеллы Общества «Знание» о Героях Российской Федерации, участниках и ветеранах СВО получат школы во всех…
На X юбилейном собрании Ассоциации региональных операторов капремонта, прошедшем в рамках Сибирского строительного форума, представители…
«Ростелеком» принял участие в Сибирском строительном форуме «Стратегии ускорения темпов строительства» и выставке «Сибирская строительная…
С начала 2025 года нацпроект «Семья» уже помог более 45 тыс. семьям региона и позволил…
Количество желающих заключить контракт с Минобороны России для участия в специальной военной операции возрастает в…
С 3 по 8 февраля в городе Канске Красноярского края прошли чемпионат и первенство Сибирского…