© Фото: архив VN.ru
Пассажир новосибирского авиаперевозчика сумел вернуть деньги за билет только после вмешательства транспортной прокуратуры. Причиной отказа в возврате стали документы, которые авиакомпания запросила сверх установленных правил.
Как установила проверка, новосибирец не смог улететь рейсом из-за болезни родственника. Обратившись в АО «Авиакомпания «Сибирь» с заявлением о возврате средств, он получил требование предоставить бумаги с реквизитами, не входящие в обязательный перечень для подобных ситуаций. Перевозчик отказался компенсировать стоимость неиспользованного билета.
Западно-Сибирская транспортная прокуратура внесла представление генеральному директору компании. После этого пассажиру перечислили более 50 тысяч рублей.
Это не единственный случай, когда действия перевозчика попадали в поле зрения надзорного ведомства. Ранее суд уже признавал авиакомпанию «Сибирь» виновной в нарушении прав пассажиров – речь шла о систематических инцидентах с овербукингом.
Читайте также:
Сегодня, 30 июля, у жителей региона последний шанс посетить иммерсивную инсталляцию «Поезд Победы», посвящённую Великой…
Накануне днём 29 июля-2026 цены обновились на АЗС «Опти» на проспекте Мозжерина в городе Обь…
По данным Западно-Сибирского гидрометцентра и МЧС, до 5 августа в регионе сохранится аномально жаркая погода…
В Новосибирской области продолжается реализация федерального проекта «Производительность труда», фундаментальной частью которого является обучение сотрудников…
В новом микрорайоне Татарска уже построено 17 домов. Новые дома строят в рамках реализации комплексного…
В аэропорту Толмачёво самолёт авиакомпании «Сибирь» совершил экстренную посадку сразу после взлёта. Boeing 737 выполнял…