© Фото: архив VN.ru
Пассажир новосибирского авиаперевозчика сумел вернуть деньги за билет только после вмешательства транспортной прокуратуры. Причиной отказа в возврате стали документы, которые авиакомпания запросила сверх установленных правил.
Как установила проверка, новосибирец не смог улететь рейсом из-за болезни родственника. Обратившись в АО «Авиакомпания «Сибирь» с заявлением о возврате средств, он получил требование предоставить бумаги с реквизитами, не входящие в обязательный перечень для подобных ситуаций. Перевозчик отказался компенсировать стоимость неиспользованного билета.
Западно-Сибирская транспортная прокуратура внесла представление генеральному директору компании. После этого пассажиру перечислили более 50 тысяч рублей.
Это не единственный случай, когда действия перевозчика попадали в поле зрения надзорного ведомства. Ранее суд уже признавал авиакомпанию «Сибирь» виновной в нарушении прав пассажиров – речь шла о систематических инцидентах с овербукингом.
Читайте также:
Обские футболисты стали триумфаторами первенства по микрофутзалу. Команда «Звёздные» под руководством тренера Василия Кручинина выиграла…
В аэропорту Толмачёво таможенники пресекли попытку вывоза крупной партии нефрита. В багаже 25-летнего россиянина, собиравшегося…
Социальная сфера Новосибирской области ежедневно сопровождает жителей региона в самых разных жизненных ситуациях. Поддержка семей…
В Межрайонной ИФНС России № 16 по Новосибирской области состоялось вручение 300-тысячного сертификата ключа проверки…
Современная система видеонаблюдения с использованием технологий искусственного интеллекта от «Ростелекома» обеспечит объективность результатов государственной итоговой…
В Новосибирской области намерены всерьёз заняться развитием причальной инфраструктуры. Из 15 водных остановок, внесённых в…