© Фото: архив VN.ru
Пассажир новосибирского авиаперевозчика сумел вернуть деньги за билет только после вмешательства транспортной прокуратуры. Причиной отказа в возврате стали документы, которые авиакомпания запросила сверх установленных правил.
Как установила проверка, новосибирец не смог улететь рейсом из-за болезни родственника. Обратившись в АО «Авиакомпания «Сибирь» с заявлением о возврате средств, он получил требование предоставить бумаги с реквизитами, не входящие в обязательный перечень для подобных ситуаций. Перевозчик отказался компенсировать стоимость неиспользованного билета.
Западно-Сибирская транспортная прокуратура внесла представление генеральному директору компании. После этого пассажиру перечислили более 50 тысяч рублей.
Это не единственный случай, когда действия перевозчика попадали в поле зрения надзорного ведомства. Ранее суд уже признавал авиакомпанию «Сибирь» виновной в нарушении прав пассажиров – речь шла о систематических инцидентах с овербукингом.
Читайте также:
Карантин по пастереллёзу и бешенству в Новосибирской области планируют снять к 1 мая. Как сообщил…
В правительстве Новосибирской области прошло заседание Координационного совета Движения Первых. Участники обсудили развитие молодёжных инициатив,…
Правительство Новосибирской области и Федеральное дорожное агентство подписали меморандум о развитии дорог общего пользования. Документ…
Западно-Сибирская транспортная прокуратура оштрафовала авиакомпанию S7 Airlines на 45 тысяч рублей. Причиной стали систематические нарушения…
В среду, 15 апреля в общественной приемной губернатора Новосибирской области будет организована прямая телефонная линия…
Организаторы выставки подготовили серию мероприятий с участием профильных экспертов по маркетингу, сделкам с землей и…