© Фото: архив VN.ru
Пассажир новосибирского авиаперевозчика сумел вернуть деньги за билет только после вмешательства транспортной прокуратуры. Причиной отказа в возврате стали документы, которые авиакомпания запросила сверх установленных правил.
Как установила проверка, новосибирец не смог улететь рейсом из-за болезни родственника. Обратившись в АО «Авиакомпания «Сибирь» с заявлением о возврате средств, он получил требование предоставить бумаги с реквизитами, не входящие в обязательный перечень для подобных ситуаций. Перевозчик отказался компенсировать стоимость неиспользованного билета.
Западно-Сибирская транспортная прокуратура внесла представление генеральному директору компании. После этого пассажиру перечислили более 50 тысяч рублей.
Это не единственный случай, когда действия перевозчика попадали в поле зрения надзорного ведомства. Ранее суд уже признавал авиакомпанию «Сибирь» виновной в нарушении прав пассажиров – речь шла о систематических инцидентах с овербукингом.
Читайте также:
В библиотеке «Полёт» города Оби вновь состоялась ежегодная просветительская акция «Тотальный диктант» прошла здесь при…
Сибиряки, заключившие контракты на военную службу с Министерством обороны РФ, грамотно и слаженно выполняют боевые…
В преддверии Дня Победы филиал фонда «Защитники Отечества» по Новосибирской области приглашает принять участие в…
В аэропорту Толмачёво таможенники пресекли попытку вывоза крупной суммы незадекларированной наличности. При досмотре пассажира, собиравшегося…
В Новосибирской области лесные массивы патрулируют с воздуха, из космоса и с земли. В период…
В регионе начались работы по благоустройству общественных пространств и придомовых территорий в рамках федерального проекта…