© Фото: архив VN.ru
Пассажир новосибирского авиаперевозчика сумел вернуть деньги за билет только после вмешательства транспортной прокуратуры. Причиной отказа в возврате стали документы, которые авиакомпания запросила сверх установленных правил.
Как установила проверка, новосибирец не смог улететь рейсом из-за болезни родственника. Обратившись в АО «Авиакомпания «Сибирь» с заявлением о возврате средств, он получил требование предоставить бумаги с реквизитами, не входящие в обязательный перечень для подобных ситуаций. Перевозчик отказался компенсировать стоимость неиспользованного билета.
Западно-Сибирская транспортная прокуратура внесла представление генеральному директору компании. После этого пассажиру перечислили более 50 тысяч рублей.
Это не единственный случай, когда действия перевозчика попадали в поле зрения надзорного ведомства. Ранее суд уже признавал авиакомпанию «Сибирь» виновной в нарушении прав пассажиров – речь шла о систематических инцидентах с овербукингом.
Читайте также:
В Ордынском районе строители приступили к возведению фундамента будущей детской школы искусств – самого крупного…
Сергей Плотников из Маслянинского округа принёс России первое за почти пять лет золото первенства мира…
Соня из Ижевска родилась с врожденным пороком сердца: у нее работал один из двух клапанов,…
Общественный транспорт Новосибирска работает без сбоев, несмотря перебои с топливом. Мэр Максим Кудрявцев 9 июля…
В День семьи, любви и верности в Национальном центре «Россия» прошла масштабная церемония бракосочетания, объединившая…
Новосибирская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих первой среди учреждений культуры региона внедрила бережливые…