Современный Phygital офис Альфа-Банка открылся в Оби

7 февраля в Оби торжественно открылся первый Phygital офис Альфа-Банка по адресу ул. Ломоносова, 7.

Современный офис имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк. Здесь нет привычных стоек, компьютеров и даже электронной очереди, офис представляет собой единое современное пространство с удобными креслами и круглыми столикам, пространство больше похоже на уютное кафе и коворкинг зону, располагающую к дружественному общению.

«Теперь офисы подобного формата есть в каждом крупном городе. Это более 550 современных офисов по всей стране. Основное, чего мы хотели достичь благодаря офисам нового формата, – это сделать приоритетом интересы клиентов. И теперь они воспринимают наши отделения не просто как офис, в который обращаются за банковскими услугами», – цитируется региональный управляющий «Альфа-Банка» в Новосибирской области Андрей Фишер.

В новом офисе можно получить любую из услуг банка: оформить кредит, дебетовую или кредитную карту, получить необходимые консультации или открыть ипотеку.

По данным пресс-службы, пока все банки стараются минимизировать взаимодействие клиентов и сотрудников, «Альфа-Банк» выбрал другое направление: «В его фиджитал-офисах клиенты получают и теплое человеческое общение, и качественные цифровые сервисы. Связка цифрового и физического пространства как раз дает уникальный клиентский сервис».

«Альфа-Банк» – универсальный банк, и ставит перед собой задачу – сделать его максимально удобным для клиентов любого возраста. Традиционно для жителей города доступны самые популярные наши продукты – бесплатная Альфа-карта с суперкэшбэком и легендарная кредитная карта «365 дней без процентов», по которой можно бесплатно снять до 50 000 рублей в месяц наличными в любом банкомате и не платить проценты.

12+

Реклама. Erid: 2VtzquWd32p

АО «АЛЬФА-БАНК» ОГРН: 1027700067328

Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г.
Юр. адрес: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.27