Новости региона

Умный помощник Николай: записаться к врачу стало проще

Цифровой ассистент теперь доступен обчанам и новосибирцам в популярном мессенджере MAX. Робот Николай помогает жителям региона быстро и удобно решать вопросы, связанные с получением медицинской помощи.


Инновационный сервис «Моё здоровье НСО» уже хорошо знаком пользователям «ВКонтакте», а теперь стал доступен и в MAX. С помощью виртуального помощника можно в любое время получить необходимую информацию всего за пару минут, не дожидаясь ответа оператора.
Широкий функционал чат-бота позволяет: записываться на приём к врачу; отменять или переносить визиты; вызывать врача на дом; получать консультации по вопросам стоматологии; оформлять медицинские полисы; проходить медкомиссии; получать больничные листы и справки; узнавать информацию о вакцинации.

В ближайшее время возможности бота будут расширены. По словам министра развития и связи Новосибирской области Сергея Цукаря, жители смогут проверять статус вызова врача, отменять вызовы на дом, записываться на диспансеризацию, узнавать информацию о прикреплении к поликлинике, получать данные о номере кабинета врача.

Статистика использования сервиса впечатляет: за 2025 год через мессенджеры было совершено более 46 тысяч записей на приём и свыше 15 тысяч вызовов врача на дом. Благодаря автоматизированным уведомлениям удалось оптимизировать работу медицинских учреждений и освободить более 11 тысяч временных слотов для других пациентов. За два месяца работы в MAX сервисом воспользовались более 9,5 тысяч жителей региона. Проект реализуется в рамках федерального проекта «Государство для людей», направленного на повышение качества и доступности государственных услуг для населения.

Данный материал был опубликован в еженедельном выпуске газеты «Аэро-Сити» № 49 от 11 декабря 2025 года.

Ещё по теме:

Аэро-Сити

Последние новости

Дополнительные электрички связали Новосибирскую, Омскую и Кемеровскую области

Министерство транспорта Новосибирской области совместно с Западно-Сибирской железной дорогой назначили дополнительные электрички. С 29 марта…

01.04.2026

Проект восстановления освещения Бугринского моста разработают за 3,4 млн рублей

В Новосибирске объявлен аукцион на разработку проекта восстановления подсветки Бугринского моста. Заказчиком выступает МКУ «Гормост».…

01.04.2026

В Новосибирской области выросли выплаты при заключении военного контракта

При заключении контракта до 30 июня 2026 года единовременная выплата сразу при поступлении на службу…

01.04.2026

Быстрее и проще: бережливое производство изменит работу соцучреждений региона

Губернатор Андрей Травников рассмотрел вопросы реализации в Новосибирской области федерального проекта «Производительность труда» национального проекта…

01.04.2026

На региональных дорогах ограничат проезд фур с нагрузкой на ось более 5 тонн

В Новосибирской области с 13 апреля по 24 мая вводится временный запрет на движение большегрузов…

01.04.2026

Очередные кадровые перестановки произошли в Промышленно-логистическом парке НСО

В управляющей компании Промышленно-логистического парка Новосибирской области (АО «УК «ПЛП») произошла смена руководителя. Согласно данным…

01.04.2026