Новости региона

Умный помощник Николай: записаться к врачу стало проще

Цифровой ассистент теперь доступен обчанам и новосибирцам в популярном мессенджере MAX. Робот Николай помогает жителям региона быстро и удобно решать вопросы, связанные с получением медицинской помощи.


Инновационный сервис «Моё здоровье НСО» уже хорошо знаком пользователям «ВКонтакте», а теперь стал доступен и в MAX. С помощью виртуального помощника можно в любое время получить необходимую информацию всего за пару минут, не дожидаясь ответа оператора.
Широкий функционал чат-бота позволяет: записываться на приём к врачу; отменять или переносить визиты; вызывать врача на дом; получать консультации по вопросам стоматологии; оформлять медицинские полисы; проходить медкомиссии; получать больничные листы и справки; узнавать информацию о вакцинации.

В ближайшее время возможности бота будут расширены. По словам министра развития и связи Новосибирской области Сергея Цукаря, жители смогут проверять статус вызова врача, отменять вызовы на дом, записываться на диспансеризацию, узнавать информацию о прикреплении к поликлинике, получать данные о номере кабинета врача.

Статистика использования сервиса впечатляет: за 2025 год через мессенджеры было совершено более 46 тысяч записей на приём и свыше 15 тысяч вызовов врача на дом. Благодаря автоматизированным уведомлениям удалось оптимизировать работу медицинских учреждений и освободить более 11 тысяч временных слотов для других пациентов. За два месяца работы в MAX сервисом воспользовались более 9,5 тысяч жителей региона. Проект реализуется в рамках федерального проекта «Государство для людей», направленного на повышение качества и доступности государственных услуг для населения.

Данный материал был опубликован в еженедельном выпуске газеты «Аэро-Сити» № 49 от 11 декабря 2025 года.

Ещё по теме:

Аэро-Сити

Последние новости

Более 1,3 тысячи мигрантов депортировали из Новосибирской области за полгода

Представитель МВД сообщила, что в целом преступлений мигрантов по России стало меньше, та же тенденция…

14.07.2026

Андрей Травников: Важно обобщать опыт передовых аграрных хозяйств

Сегодня губернатор Новосибирской области провёл совещание по вопросам сельскохозяйственной отрасли на площадке сельхозпредприятия «Сиб-регион» в…

14.07.2026

В Новосибирской области вдвое выросло число стобалльников на ЕГЭ

В 2026 году в Новосибирской области зафиксирован значительный рост высоких баллов на едином государственном экзамене.…

14.07.2026

Новый тренд у новосибирских семей — жизнь у лесопарка

В Новосибирске все больше семей задумывается о переезде из центра в пригородные микрорайоны, в современные…

14.07.2026

«Ростелеком» в Новосибирске собрал «Коробку храбрости» для маленьких пациентов

«Ростелеком» присоединился к ежегодной Всероссийской благотворительной акции «Коробка храбрости» в Новосибирске. Сотрудники компании собрали более…

13.07.2026

В Новосибирской области выросло число стобалльных результатов по ЕГЭ

Предварительные итоги экзаменационной кампании 2026 года озвучила министр образования Новосибирской области Мария Жафярова в ходе…

13.07.2026