© Фото: nso.ru
В рамках программы «Герои НовоСибири» состоялось знакомство участников с современными технологиями государственного управления.
Участник проекта Серафим Богдан посетил Центр управления регионом Новосибирской области, где смог изнутри увидеть работу ключевого операционного узла региона.
Визит был организован в формате второго модуля проекта, главная цель которого – дать практическое понимание механизмов работы государственных структур и цифровых систем. Внимание уделяется тому, как современные технологии помогают эффективно реагировать на запросы общества.
Стараюсь сделать программу наставничества и стажировок не только информативной, но и по-настоящему насыщенной и интересной. Думаю, для такого продвинутого пользователя технологий, как Серафим, посещение Центра управления регионом стало полезным – оно позволяет выйти за рамки личного опыта и увидеть, как и какие технологии работают на уровне нашей области,
– отметил наставник проекта, зампредседателя правительства региона – министр региональной политики Роман Бурдин.
В ходе экскурсии гостю подробно рассказали обо всех технологических и организационных аспектах работы Центра. ЦУР выполняет функции единого оператора для сбора, обработки и мониторинга обращений граждан, которые поступают через социальные сети, портал «Госуслуги» и другие каналы связи.
Каждое поступившее сообщение обязательно регистрируется, после чего направляется в профильное ведомство для решения. Ни одно обращение не остаётся без внимания – специалисты Центра ведут постоянный контроль до момента полного рассмотрения и предоставления официального ответа заявителю.
Ранее мы писали:
Профессиональный праздник стражей порядка в нашем городе ознаменовался ярким торжественным мероприятием, которое состоялось в малом…
В Новосибирской области реализуется масштабная программа по благоустройству общественных пространств. Согласно утвержденным планам, до 2030…
В четверг, 20 ноября в общественной приемной губернатора Новосибирской области будет организована прямая телефонная линия…
В России стартовал новый сезон премии «Служение» (12+), учрежденной по поручению Президента России Владимира Путина.…
На конференции в агентстве ТАСС заместитель главного врача Новосибирского клинического онкологического диспансера Вадим Козлов рассказал…
«Аэро-Сити» публикует расписание богослужений (0+) в храме во имя святителя Тихона Задонского при Новосибирской православной…