© Фото: nso.ru
В рамках программы «Герои НовоСибири» состоялось знакомство участников с современными технологиями государственного управления.
Участник проекта Серафим Богдан посетил Центр управления регионом Новосибирской области, где смог изнутри увидеть работу ключевого операционного узла региона.
Визит был организован в формате второго модуля проекта, главная цель которого – дать практическое понимание механизмов работы государственных структур и цифровых систем. Внимание уделяется тому, как современные технологии помогают эффективно реагировать на запросы общества.
Стараюсь сделать программу наставничества и стажировок не только информативной, но и по-настоящему насыщенной и интересной. Думаю, для такого продвинутого пользователя технологий, как Серафим, посещение Центра управления регионом стало полезным – оно позволяет выйти за рамки личного опыта и увидеть, как и какие технологии работают на уровне нашей области,
– отметил наставник проекта, зампредседателя правительства региона – министр региональной политики Роман Бурдин.
В ходе экскурсии гостю подробно рассказали обо всех технологических и организационных аспектах работы Центра. ЦУР выполняет функции единого оператора для сбора, обработки и мониторинга обращений граждан, которые поступают через социальные сети, портал «Госуслуги» и другие каналы связи.
Каждое поступившее сообщение обязательно регистрируется, после чего направляется в профильное ведомство для решения. Ни одно обращение не остаётся без внимания – специалисты Центра ведут постоянный контроль до момента полного рассмотрения и предоставления официального ответа заявителю.
Ранее мы писали:
15 мая в Новосибирске состоялся пресс-тур на производство инновационной компании — резидента Академпарка и «Сколково»,…
«Ростелеком» в Новосибирске присоединился к проектам федерального благотворительного фонда . Сотрудники компании стали частью команды…
«Ростелеком», один из крупнейших в России интегрированных провайдеров цифровых услуг и решений, запустил специализированный онлайн-магазин…
В городе Обь неизвестные ворвались в коттедж с отдыхающими и открыли стрельбу. В результате пострадала…
В Новосибирской области проходит народное голосование за объекты благоустройства. Своё право голоса уже реализовали более…
Санаторий «Рассвет» присоединился к федеральному проекту «Производительность труда». Предприятие планирует сделать сервис еще более удобным…