На нарушение своих прав пожаловались пассажиры в Новосибирскую транспортную прокуратуру. Ведомственная проверка установила, что в июле-2024 года в аэропорту Толмачёво из-за неблагоприятных метеоусловий и по техническим причинам были задержаны рейсы в Москву и Эльгу (Якутия).
Задержка составила от 16 до 28 часов, говорится в сообщении транспортной прокуратуры.
Ожидавших вылета пассажиров своевременно не обеспечили горячим питанием и номерами в гостинице.
– Руководству авиакомпании “Якутия” внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которого приняты меры, направленные на устранение и недопущение в дальнейшей работе подобных нарушений прав потребителей,
– подчеркнули в ведомстве.
За нарушение прав пассажиров юрлицо было оштрафовано на 30 тысяч рублей.
Читайте также: