Новосибирская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих первой среди учреждений культуры региона внедрила бережливые технологии по федеральному проекту «Производительность труда».
Итоги преобразований оценили министр экономического развития Светлана Шарпф и заместитель министра культуры Владимир Деев.
Библиотека обслуживает более шести тысяч читателей с ограничениями по зрению, слуху и опорно-двигательному аппарату. В её фондах – свыше 160 тысяч экземпляров специальной литературы, а ежегодно здесь проводят более 900 культурно-просветительских мероприятий. Однако долгое время учреждение сталкивалось с проблемой: читатели плохо знали о событиях, не было единой афиши, а коммуникация в соцсетях оставляла желать лучшего. Именно эти задачи легли в основу проекта.
Как рассказал директор библиотеки Юрий Лесневский, в учреждении стандартизировали и автоматизировали контент-процессы, разработали единые форматы постов, шаблоны и ИИ-инструменты. Время подготовки материалов сократилось почти на 30 процентов. Расширили сеть каналов продвижения за счёт гибридных офлайн-инструментов – афиш, флаеров с QR-кодами и бегущей строки. Результат говорит сам за себя: просмотры публикаций выросли на 50 процентов, вовлечённость – на 48,7 процента. Партнёрские отношения с организациями вышли на новый уровень: от разовых приглашений перешли к совместной организации событий для незрячих и слабовидящих.
В соответствии с Указом Президента к 2030 году необходимо вовлечь не менее 100% государственных и муниципальных организаций социальной сферы к участию в проекте «Производительность труда». Разработано больше 100 решений и лучших практик бережливого производства, которые учреждения уже сейчас могут внедрять в своей повседневной жизни. Библиотека для незрячих – организация уникальная, имеющая эксклюзивный продукт и особенного читателя, – смогла найти для себя оптимальные решения по улучшению коммуникаций, в результате чего вовлеченность в мероприятия увеличилась,
– рассказала министр экономического развития региона Светлана Шарпф.
Читайте также: