© Фото: архив VN.ru
Мы продолжаем рубрику «Знай свои права!» совместно с управлением Роспотребнадзора. Сегодня мы расскажем Вам о некачественном линолеуме, ферме рядом с домом, и критериях надлежащего качества.
Приобрела линолеум в магазине. После укладки на пол на линолеуме появились вмятины от ножек стульев и стола. Обратилась в магазин с претензией. Магазин отказал в удовлетворении претензии в добровольном порядке, сославшись на Закон о защите прав потребителей. Возможен ли возврат некачественного линолеума?
«Сосед построил большой коровник, прямо с моим забором – воняет невыносимо. Живу как на ферме… Есть ли закон, позволяющий защитить мои интересы в такой ситуации?»
«Приобрела в салоне связи сотовый телефон. Дома обнаружила, что телефон не заряжается. В салоне сотовой связи этот телефон забрали на проверку качества сроком на 21 день. Взамен не предоставили на это время ничего, человек остался без связи. На просьбу о возврате денежных средств нам отказывают. Говорят, что ничего не вернут, пока не проверят телефон. В магазине хамят, говорят: «Можете подавать в суд, у нас юристы, мы ничего не боимся».
«Подскажите, пожалуйста, что означает термин «надлежащее качество товара»? Мне отказали в возврате товара, ссылаясь на то, что он надлежащего качества».
По материалам Управления Роспотребнадзора
Больше историй и советов в рамках рубрики “Знай свои права!” – в разделе “Скандал”.
Более полутора тысяч старшеклассников Новосибирской области познакомились с востребованными профессиями, приняв участие в специальных пробах.…
В Новосибирской области около 100 ветеранов специальной военной операции нашли работу с начала 2025 года.…
На текущий момент в уборочной кампании 2025 года новосибирскими аграриями намолочено 2,9 миллиона тонн зерна.…
Новосибирский производитель биологически активных добавок ООО «НовоЛэнд» ускорил время производства на 60% и увеличил выработку…
Служба по контракту остается востребованной среди жителей Новосибирской области. Новосибирцы считают это хорошей возможностью присоединиться…
Главный врач Новосибирского клинического центра охраны здоровья семьи и репродукции Анна Вятчинина рассказала, как правильно…