Мы продолжаем рубрику «Знай свои права!» совместно с управлением Роспотребнадзора. Сегодня мы расскажем Вам о некачественном линолеуме, ферме рядом с домом, и критериях надлежащего качества.
Приобрела линолеум в магазине. После укладки на пол на линолеуме появились вмятины от ножек стульев и стола. Обратилась в магазин с претензией. Магазин отказал в удовлетворении претензии в добровольном порядке, сославшись на Закон о защите прав потребителей. Возможен ли возврат некачественного линолеума?
«Сосед построил большой коровник, прямо с моим забором – воняет невыносимо. Живу как на ферме… Есть ли закон, позволяющий защитить мои интересы в такой ситуации?»
«Приобрела в салоне связи сотовый телефон. Дома обнаружила, что телефон не заряжается. В салоне сотовой связи этот телефон забрали на проверку качества сроком на 21 день. Взамен не предоставили на это время ничего, человек остался без связи. На просьбу о возврате денежных средств нам отказывают. Говорят, что ничего не вернут, пока не проверят телефон. В магазине хамят, говорят: «Можете подавать в суд, у нас юристы, мы ничего не боимся».
«Подскажите, пожалуйста, что означает термин «надлежащее качество товара»? Мне отказали в возврате товара, ссылаясь на то, что он надлежащего качества».
По материалам Управления Роспотребнадзора
Больше историй и советов в рамках рубрики “Знай свои права!” – в разделе “Скандал”.
2024 год стал знаковым для движения «Готов к труду и обороне» (ГТО) в Новосибирской области,…
«Аэро-Сити» публикует расписание богослужений (16+) храма во имя святителя Тихона Задонского при Новосибирской православной духовной…
Санаторий-профилакторий «Сибиряк» подвел первые итоги участия в нацпроекте «Производительность труда». Благодаря бережливому производству в санатории…
Во время рабочей поездки замгубернатора региона Константин Хальзов посетил обновленное неврологическое отделение Новосибирской областной клинической…
В регионе активно продолжается капитальный ремонт и модернизация школьных учреждений в рамках государственной программы РФ…
Их общая ёмкость — 150 кубометров. Данные резервуары необходимы для постоянной подачи воды от скважины…