С 26 апреля по 30 мая на единой федеральной цифровой платформе пройдет рейтинговое голосование по определению объектов, которые будут благоустроены в 2022 году в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды». Для поддержки проекта запущена федеральная «горячая линия» и единый телефон поддержки в Новосибирской области.
«Минстрой России с 19 апреля запускает федеральную «горячую линию» по поддержке голосования на единой платформе за объекты благоустройства 2022 года в рамках федерального проекта. В Новосибирской области с сегодняшнего дня также запущен единый телефон поддержки. По этому телефону специалисты «Проектной дирекции» министерства ответят гражданам на вопросы по тем объектам, которые вынесены на голосование, прояснят детали по регистрации на единой платформе», ̶ прокомментировал министр ЖКХ и энергетики региона Денис Архипов.
Федеральная «горячая линия» будет работать по общедоступному телефону 8-800-222-89-70, на который жители и волонтеры смогут звонить с вопросами по реализации проекта, а также организации голосования на единой платформе. Кроме того, для обращений граждан будет доступна почта hotline@gorodsreda.ru.
Часть вопросов, которые будут поступать на «горячую линию», будут переводить на региональные контактные центры. В Новосибирской области действует единый телефон 8 (383) 296-52-99. Он будет принимать звонки в рабочие дни с 9.00 до 17.00.
Министр также напомнил, что рейтинговое голосование на единой платформе пройдет с 26 апреля по 30 мая 2021 года. В Новосибирской области в голосовании принимают участие 27 городов и поселков. Жителям этих населённых пунктов предстоит выбрать общественные пространства и придомовые территории, которые будут благоустроены в рамках федерального проекта в 2022 году.