Правозащитники новосибирского филиала Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде по Сибирскому федеральному округу оказывают помощь пострадавшим от мошенников гражданам восстановить права и получить компенсацию морального вреда.
За три месяца 2024 года в филиал обратились 77 человек. Юристы Центра подготовили более 160 различных документов: претензии, запросы, проекты исковых заявлений.
В 2023 году в филиал Центра поступило более 330 обращений — специалисты составили более 550 документов.
— Юристы филиала помогают пострадавшим от правонарушений в цифровой среде решать конфликты как в досудебном, так и в судебном порядках, готовят доказательную базу, формулируют требования по восстановлению нарушенных прав. Правовую поддержку гражданам оказывают бесплатно,
— отметили в Центре правовой помощи гражданам в цифровой среде по СФО.
Сообщается, что чаще всего помощи специалистов просят люди, у которых украли личные данные и оформили на их имя кредит. В этом году с такой проблемой в филиал обратились 28 человек, в 2023 году — 209 пострадавших.
Так, жительница Новосибирска Ольга Ш. (имя изменено) обратилась к правозащитникам в апреле-2023. Тогда с её счёта по неизвестной для неё причине списали 12,5 тысяч рублей. Юристы филиала Центра выяснили, что годом ранее кто-то оформил на её имя займ и с Ольги взыскали долг в пользу МФО по решению суда.
Специалисты подготовили возражения — судебный приказ о взыскании долга был отменён. Деньги вернулись на счёт пострадавшей от мошенников. После этого юристы собрали необходимые документы и обжаловали судебный приказ, чтобы у женщины в дальнейшем не возникло проблем с этим кредитом.
Проанализировав кредитную историю Ольги Ш., специалисты выяснили, что на её имя оформлен ещё один микрокредит на сумму 2 тысячи рублей. Требований возврата задолженности женщине ещё не поступало, но юристы решили работать на опережение и доказать непричастность Ольги и к этому займу. Они подготовили все необходимые документы и отстояли права женщины в суде.
В январе 2024 года договор займа был признан недействительным. Юристы добились, чтобы пострадавшей выплатили компенсацию морального вреда. По двум эпизодам общая сумма составила 16 тысяч рублей.
Обратиться в филиал Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде в СФО можно:
• по телефону +7 (383) 304-75-02;
• по электронной почте 4people_54@grfc.ru;
• через форму обратной связи на сайте.
Ознакомиться с итогами работы Центра в 2023 году можно по ссылке.