Официальный паблик Государственной жилищной инспекции Новосибирской области опубликовал запись прямого эфира с ответами на вопросы от жителей региона. Аналогичные трансляции на актуальные темы проходят и в других госпабликах.
Центр управления регионом Новосибирской области (ЦУР) провёл прямой эфир с замначальника ГЖИ Дарьей Дерябиной. В режиме «здесь и сейчас» она ответила на вопросы. Они поступали от сибиряков через платформу обратной связи на Госуслугах и в соцсетях.
Жителей региона интересовали вопросы, связанные с возможностью корректировки дат отопительного сезона, оплатой за отопление летом, тарифами на коммунальные услуги, перерасчетами, штрафами ЖСК и другие. Ответы можно узнать, посмотрев видеозапись прямого эфира со специалистом ГЖИ НСО.
© Видео: ЦУР Новосибирской области
Добавим, что ЦУР регулярно проводит эфиры в ВК с участием специалистов из облправительства. Спикеров определяет повышенный запрос новосибирцев на ту или иную информацию. Он формируется из тематики сообщений, поступающих в соцсетях и в сервисе «Госуслуги. Решаем вместе».
Напомним, Центр управления регионом Новосибирской области – координационный центр, занимающийся сбором и обработкой сообщений жителей в соцсетях и через Госуслуги, а также доведением их до непосредственных исполнителей в органах власти.
Основная площадка взаимодействия – соцсеть «Вконтакте». В ней есть официальные сообщества (или «госпаблики») всех областных исполнительных органов госвласти и их подведомственных учреждений.
Отметим, что в числе самых популярных госпабликов региона – Правительство Новосибирской области, Минздрав НСО, Минобр НСО, МинЖКХ НСО и целый ряд других.