Пользователи портала «Госуслуги» получили возможность быстрее узнавать статус своих обращений. Теперь уведомления о предоставлении самых востребованных государственных услуг, а также извещения от «Госпочты» можно получать в личном кабинете и через национальный мессенджер.
Уже сегодня жители Новосибирской области, пользователи портала Госуслуг и сервиса Max, могут получать в мессенджере информацию о статусах поданных заявлений по востребованным и социально значимым услугам, записям на прием, например, в МФЦ или поликлиники, уведомления о новых медицинских документах, а также сообщения Госпочты о полученных автоштрафах, назначении страховых и социальных выплат, об условиях их получения. Скоро появятся другие виды уведомлений. Перечень будет постоянно расширяться,
– рассказал министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.
Для подключения этой функции необходимо, чтобы аккаунт на портале госуслуг и учётная запись в мессенджере были привязаны к одному и тому же номеру мобильного телефона. В этом случае все оповещения будут автоматически поступать в официальный чат-бот «Госуслуг» в МАХ, который отмечен синей галочкой верификации. Настроить подписку на доступные уведомления можно по специальной ссылке на сайте.
Помимо этого, через отечественный мессенджер жители Новосибирской области могут отправить свой вопрос Президенту России Владимиру Путину. 19 декабря в 12:00 по московскому времени состоится ежегодная итоговая программа с его участием, в ходе которой глава государства подведёт итоги года и ответит на вопросы граждан и журналистов в прямом эфире.
Оставить своё обращение можно в официальном чат-боте программы по специальной ссылке, размещённой в мессенджере.
Читайте также: